Договор публичной оферты
на оказание психологических услуг

1. Общие положения

1.1. Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) в соответствии со ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.

1.2. Физическое лицо, принимающее условия настоящей оферты (далее — Клиент), осуществляет акцепт оферты, что приравнивается к заключению договора в соответствии со ст. 438 Гражданского кодекса Российской Федерации.

1.3. Акцептом оферты является запись на консультацию, оплата услуг или участие в консультации.

1.4. Исполнитель — Кристина Грибова, психолог, психотерапевт, осуществляющая деятельность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

2. Предмет договора

2.1. Исполнитель оказывает Клиенту психологические консультационные услуги.

2.2. Услуги направлены на поддержку, развитие осознанности, улучшение психологического состояния и решение запросов Клиента.

2.3. Услуги не являются медицинскими, не заменяют медицинскую помощь и не подпадают под лицензируемую медицинскую деятельность.

3. Формат оказания услуг

3.1. Услуги оказываются:

• онлайн (видеосвязь);
• очно (по предварительной договорённости).

3.2. Длительность консультации — 50 минут, если иное не согласовано заранее.

3.3. Форматы работы:

• индивидуальные консультации;
• долгосрочная терапия;
• групповая психотерапия;
• работа с бизнес-запросами.

4. Стоимость и порядок оплаты

4.1. Стоимость услуг указывается на сайте или согласуется индивидуально.

4.2. Стоимость услуг указывается в рублях Российской Федерации.

4.3. Оплата производится в формате предоплаты, если иное не согласовано сторонами.

4.4. Услуга считается оплаченной с момента поступления денежных средств Исполнителю.

5. Перенос и отмена консультации

5.1. Клиент вправе перенести или отменить консультацию не позднее чем за 24 часа до назначенного времени.

5.2. При отмене менее чем за 24 часа или неявке Клиента услуга считается оказанной и оплата не возвращается.

5.3. В случае опоздания Клиента время консультации не продлевается.

5.4. Исполнитель вправе перенести консультацию, уведомив Клиента заранее.

6. Возврат денежных средств

6.1. Оплата за оказанные услуги возврату не подлежит.

6.2. В случае соблюдения условий отмены (не менее чем за 24 часа) возможен перенос консультации на другое время.

7. Онлайн-формат

7.1. Клиент самостоятельно обеспечивает стабильное интернет-соединение и техническую возможность участия в консультации.

7.2. Исполнитель не несёт ответственности за технические сбои со стороны Клиента.

8. Права и обязанности сторон

Исполнитель обязуется:

• оказывать услуги профессионально и добросовестно;
• соблюдать конфиденциальность;
• соблюдать согласованный формат и время.

Клиент обязуется:

• предоставлять достоверную информацию;
• соблюдать договорённости по времени;
• своевременно оплачивать услуги.

9. Конфиденциальность

9.1. Вся информация, полученная в процессе работы, является конфиденциальной.

9.2. Разглашение возможно только:

• с согласия Клиента;
• в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

10. Ограничение ответственности

10.1. Исполнитель не несёт ответственности за решения и действия Клиента, принятые в процессе или после консультаций.

10.2. Результат работы зависит от личной вовлечённости Клиента.

11. Возрастные ограничения

11.1. Услуги оказываются лицам, достигшим 18 лет.

12. Форс-мажор

12.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств в случае обстоятельств непреодолимой силы.

13. Заключительные положения

13.1. Оферта вступает в силу с момента размещения на сайте.

13.2. Исполнитель вправе вносить изменения в настоящую оферту без предварительного уведомления.

13.3. Продолжение использования услуг означает согласие Клиента с внесёнными изменениями.

14. Контакты